よくある質問

新卒・専門卒向け

Q1. 同期がいなくても、孤独にならず続けられますか？

少人数のサロンで、先輩がすぐ近くにいます。入社後は先輩がマンツーマンでつき、毎日の施術を写真で一緒に振り返ります。分からないことをその場で聞ける距離感なので、一人で抱え込む環境ではありません。実際に新卒で入ったスタッフも、はじめは緊張して自分から話しかけられなかったそうですが、今ではすっかり打ち解けて働いています。

Q2. 教育はしっかりしていますか？

「見て覚えて」なんてことはせず、なぜそうするのかを一つずつ言葉にして伝えます。入社してからは、次の順序で少しずつ進んでいきます。

＜1日目＞

まずはサロンの説明と見学から。1日の流れや施術の基本を知ったあと、先輩スタッフやオーナーを相手に、実際に手を動かしてみます。自分でやってみて気づくことがとても多いので、どんどん実践練習を始めていきます。いきなりお客様ではないので、安心して始められます。

＜2日目〜＞サロンで募集した無料モデルを相手にした練習を始めていきます。早く感じるかもしれませんが、手を動かして覚えるのが一番の近道だからです。先輩が横について、一緒に進めてくれるので、安心してください！

＜1週間程度〜＞

慣れてきたら割引モデルへ進みます。少しずつ、本番に近い形で経験を積んでいきます。

＜1〜2か月＞

まつげパーマや眉の基本を身につけます。一つのメニューにつき1か月ほどかけて、できるようになったかを確認しながら進むので、色々なメニューを同時に焦って覚えていく必要はありません。できたメニューから、通常のお客様も担当していきます。

＜3〜6か月＞

フラットラッシュなど、担当できるメニューを少しずつ増やします。施術は毎日写真に残し、「次はここをこうしよう」と先輩と一緒に振り返ります。要所ごとにチェックが入るので、独りよがりになりません。

＜半年〜1年＞

ホットペッパーに掲載されるのは大体半年が目安です。人それぞれもっと早くなることもあります。その後も、1年ほどで全メニューを担当できるようになります。

Q3. 新卒でも通用しますか？

通用します。未経験からの育成を前提にしていて、半年でのデビューを目安に、段階を追って教えます。実際に新卒・未経験からデビューした先輩もいます！

Q4. 失敗してもいいですか？

大丈夫です。最初からうまくいく人はいません。モデルさんでの練習では、施術の要所ごとにチェック項目を確認しながら進めるので、そもそも失敗という失敗をしないで進めるような研修になっています。施術は毎日写真に残し、「次はこうしよう！」と先輩スタッフが一緒に振り返ります。新人のうちは、お客様からも「頑張ってね」と応援していただけることが多く、あたたかい雰囲気の中で上達していけます。

Q5. 休み時間や休日はどのくらいありますか？

休み時間は施術がない空き時間でとることが基本なので、12時〜13時の日もあれば、13時〜14時の場合もあります。基本的に自分で予約を管理しているので、コントロールがしやすいところも魅力です。

休日は、正社員は完全週休2日で、希望休はほぼ100%通ります。有給の消化率もほぼ100%です。

Q6. どういう評価制度になっていますか？

h.plusu独自の評価シートをもとに、3か月に1回の評価があります。それぞれ自分で振り返ったり、次の目標を設定します。振り返り・評価のあとは、オーナーと1対1の面談を行い、「ここが良かった」「次はここを伸ばそう」とすり合わせます。

評価では、技術だけでなく、身だしなみや取り組む姿勢、チームワーク、自分の目標にどれだけ本気で向き合っているかなど、様々な観点で振り返ります。年に1回（11月）に昇給の見直しがあります。毎月の歩合では一人ひとりの売り上げに応じて反映され、決算賞与では、店舗の利益に対して、教育やお店づくりなど、全体に貢献した頑張りに応じて賞与を受け取れる仕組みです。